Termini e condizioni generali

L’azienda Martin Hopfgartner, titolare Martin Hopfgartner, 10. Oktoberstraße 3, 9754 Steinfeld, di seguito denominata “FORNITORE”, si è specializzata nel commercio di portapacchi per auto e offre anche prodotti in un negozio online.

I clienti sono consumatori ai sensi del § 1 comma 1 n. 2 KSchG.

Per una migliore leggibilità, non viene fatta alcuna differenziazione di genere. Ciò avviene senza alcun intento discriminatorio.

Tutte le relazioni commerciali tra il FORNITORE e il cliente sono soggette alle presenti CGC nella versione applicabile al momento della conclusione della transazione.

Per poter acquistare servizi e beni per via elettronica dal FORNITORE, i clienti potrebbero doversi registrare nel negozio online. Il cliente è tenuto a fornire informazioni veritiere e complete nel corso del rapporto commerciale e a mantenere sempre aggiornati i propri dati. Deve trattare i suoi dati con riservatezza e proteggerli dall’accesso di persone non autorizzate. Se il cliente sospetta un uso improprio da parte di terzi, deve informare immediatamente il FORNITORE.

Il cliente si asterrà da qualsiasi azione che possa mettere in pericolo o compromettere la fornitura tecnica del negozio online (compresi gli attacchi informatici). Tale comportamento sarà perseguito penalmente.

Facendo clic sul pulsante “Ordine soggetto a pagamento”, il cliente presenta un’offerta vincolante per la stipula di un contratto con il FORNITORE. Il FORNITORE non è obbligato ad accettare questa offerta. Il Fornitore confermerà al Cliente il ricevimento di un’offerta tramite e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente (“Conferma d’ordine”). Questa e-mail non costituisce un’accettazione dell’offerta da parte del FORNITORE. Il FORNITORE può accettare le offerte confermando l’acquisizione dell’offerta in un’altra e-mail (“conferma d’ordine”) o inviando la merce o i servizi ordinati.

I prodotti vengono inviati entro due giorni o due settimane. Se il FORNITORE non è in grado di rispettare i termini di consegna per cause di forza maggiore (ad esempio, catastrofi naturali o epidemie), il FORNITORE ne informerà il cliente il prima possibile. In questi casi, il termine di consegna sarà prolungato della durata degli eventi.

I prezzi indicati nel negozio sono espressi in euro e comprendono tutte le tasse ed escludono le spese di spedizione. In caso di dubbio, l’imposta sulle vendite non è ancora inclusa. In ogni caso si applicano i contributi indicati al momento dell’ordine. Il FORNITORE informerà nuovamente il cliente dei prezzi, delle tasse e delle spese di spedizione nel riepilogo dell’ordine prima che questo venga completato.

I metodi di pagamento accettati dal FORNITORE sono elencati nella sottopagina “Metodi di pagamento”.

Il fatto che il pagamento venga effettuato mensilmente (obbligo continuativo) o una volta sola (obbligo puntuale) dipende dall’accordo tra il FORNITORE e il cliente.

Il pagamento sarà effettuato tramite bonifico bancario sul conto indicato dal FORNITORE.

I crediti del FORNITORE diventano esigibili al momento della fatturazione. Se i crediti non vengono pagati entro sette giorni, il FORNITORE addebiterà il 4% annuo di interessi di mora a partire dalla data di scadenza. Per i solleciti può essere addebitato un costo di 25,00 EUR per ogni sollecito.

Questo diritto di recesso non si applica espressamente se il cliente è un imprenditore ai sensi del §1 comma 1 Z1 KSchG.

Il cliente ha il diritto di revocare la sua dichiarazione contrattuale o un contratto già concluso entro quattordici giorni senza fornire motivazioni se il contratto è stato concluso per via elettronica. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data, (i) nel caso di contratti di vendita e altri contratti per l’acquisto di beni, dal giorno in cui il consumatore o un terzo diverso dal vettore e designato dal consumatore acquista i beni; (ii) se il cliente ha ordinato diversi beni come parte di un unico ordine che vengono consegnati separatamente, alla data in cui il cliente o un terzo che non agisce come vettore e designato dal cliente acquisisce il possesso degli ultimi beni consegnati;L (iii) in caso di consegna di merci in più tranche, il giorno in cui il cliente o un terzo che non agisce come vettore e nominato dal cliente acquisisce il possesso dell’ultima tranche; oppure (iv) nel caso di contratti per la consegna regolare di merci in un periodo di tempo determinato, il giorno in cui il cliente o un terzo che non agisce come vettore e designato dal cliente acquisisce il possesso delle merci consegnate per prime.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare il FORNITORE mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un’e-mail inviata per posta) della decisione di recedere dal presente contratto. il cliente può utilizzare il modulo di recesso tipo, riportato nell’allegato 1 B della legge sulle transazioni a distanza (https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abrafe=Bundesnormen&Gesetznummer=20008847) e accessibile anche sul sito web del FORNITORE.

L’avviso di revoca deve essere inviato al seguente indirizzo:

Martin Hopfgartner
10 ottobre Via 3
9754 Steinfeld
Austria

oppure:
HGM-Rack-Solutions@gmx.at

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che il cliente invii la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se si utilizza questa opzione, verrà inviata al cliente una conferma di ricezione di tale revoca. Se il cliente revoca la dichiarazione contrattuale o un contratto già concluso o revoca un contratto già concluso, il FORNITORE deve rimborsare tutti i pagamenti che ha già ricevuto dal cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che il cliente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard favorevole offerta dal FORNITORE) senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui la notifica della revoca del presente contratto è stata ricevuta dal FORNITORE. Per il rimborso, il FORNITORE utilizza lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione originale.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

I costi diretti della spedizione di ritorno sono a carico del cliente. Se la perdita di valore di un bene è dovuta al fatto che il bene è stato utilizzato in modo non necessario per verificarne lo stato, il cliente sarà responsabile di tale perdita di valore.

L’Offerente non è responsabile se non è in grado di adempiere ai propri obblighi contrattuali a causa di circostanze per le quali non è responsabile né lui né un agente vicario. Ciò vale, tra l’altro, per la mancanza di disponibilità di energia o di servizi di telecomunicazione e per cause di forza maggiore.

Tutti i beni consegnati dal FORNITORE rimarranno di proprietà del FORNITORE fino al completo pagamento.

Il FORNITORE non è responsabile delle informazioni esterne aperte tramite un riferimento elettronico (link). Non appena il FORNITORE viene a conoscenza dell’esistenza di un link a informazioni illegali, il FORNITORE eliminerà immediatamente tale link (§17 ECG).

La responsabilità del FORNITORE per negligenza lieve è esclusa. La responsabilità è generalmente limitata al valore dell’ordine dei beni o servizi acquistati dal cliente. Ciò non vale in caso di danni intenzionali.

Questa limitazione di responsabilità non si applica in caso di lesioni personali o ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

Si precisa espressamente che il FORNITORE non si assume alcuna responsabilità per l’installazione corretta e conforme alla legge dei portapacchi, a meno che il FORNITORE non sia stato espressamente incaricato dell’installazione.

È responsabilità del cliente assicurarsi che la merce acquistata sia adatta al proprio veicolo. Il FORNITORE non ha alcun obbligo di divulgazione a questo proposito, salvo che non sia stato espressamente concordato altrimenti.

La garanzia finale di tenuta dei collegamenti sul veicolo è responsabilità del cliente, che non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni.

Tutti i valori di carico sono basati su test interni. È responsabilità del cliente rispettare i carichi sul tetto approvati per il rispettivo veicolo!

Il cliente è pregato di informarsi preventivamente sull’omologazione dei nostri prodotti nel rispettivo paese.

Il trasferimento di dati e informazioni ai rispettivi partner commerciali richiesti è consentito nella misura in cui è necessario per l’adempimento del rapporto contrattuale. In caso contrario, le parti contraenti sono tenute a mantenere il segreto sulle circostanze e sui dati relativi all’altra parte di cui sono venute a conoscenza in seguito al presente rapporto commerciale e, in particolare, a rispettare il segreto sui dati. Questi obblighi di segretezza dei dati e dell’azienda si applicano anche al di là del rapporto contrattuale.

Il cliente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati a fini pubblicitari (art. 21 (2) DSGVO).